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中式會所裝修美容院經營者應該考慮什么
作者：中式裝修 發(fā)布時間：2015-06-17 15:20:35
中式會所裝修首先能給顧客留下印象深刻的效果，那對于經營者來說是比較重要的因素?？腿颂と朊廊菰旱牡谝凰查g非常重要。對于新客人而言，能不能留下來做首次消費，取決于對美容院的第一印象。第一印象就是客人進入店內所看到的一切，包括室內環(huán)境、氣氛、物品擺放、衛(wèi)生狀況、美容師的形象及素質等等。另外光線對客人的視覺刺激也非常重要，光線應柔和，不要太刺眼。但前臺或咨詢廳光線則宜充足、色調明快。
裝修前要全面的做好市場調查和內容分析，要充分選擇一個適合流行潮流的美容院中式會所裝修風格，更好的吸引留住客戶。也是公共場所，人員流動多，客人使用的毛巾、面撲、床單等一定要經常清洗、消毒，不能有異味，這一點如果不注意，美容院就會在顧客心中大打折扣。美容師在給顧客做護理時，因近距離地和顧客接觸，所以一定要注意自身衛(wèi)生，特別是口腔衛(wèi)生，不要吃蔥、蒜、姜等刺激性食物，保持口氣清新，進行美容護理時應戴好口罩。顧客需要一個安靜的環(huán)境，才能放松身心來接受美容服務。所以我們要盡量考慮到美容院內的隔音效果音樂不能嘈雜，要選用舒緩的音樂。美容師在說話時，除了使用文明禮貌的語言外，還要注意自己的音量，盡量柔聲細語讓顧客聽起來感到親切。
顧客進入一個剛剛進行過中式會所裝修的新店，接觸到的一切東西都直接影響到其感受，例如：客人進店，美容師如果倒的水太熱不能立即飲用，客人馬上會認為這位美容師工作粗心。美容服務是一項非常細致的工作，一定要注意細節(jié)?？腿私佑|到一切的物品，溫度一定要適宜；為顧客提供的衣服，一定要質地柔軟的純棉制品。如果是冬季，衣服在使用之前最好加熱，讓客人穿的時候感覺不到涼。另外，美容師按摩力度的大小應征詢顧客意見，以客人愿意接受的力度為宜。
