一、古建筑改造工程甲方代表的概念
甲方代表是一個常駐工地的管理班子,代表建設(shè)單位對工程項目從施工準(zhǔn)備到竣工驗收全過程實行管理和監(jiān)督。其主要工作有審查進(jìn)度計劃和施工方案,監(jiān)督施工單位嚴(yán)格遵守合同,按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)施工,審查設(shè)計技術(shù)變更,控制工程進(jìn)度和質(zhì)量,檢查安全防護(hù)設(shè)施,檢測或監(jiān)督送檢測原材料和構(gòu)配件質(zhì)量,認(rèn)定工程質(zhì)量及數(shù)量,審核工程報價,簽發(fā)付款憑證,整理合同文件和技術(shù)檔案,提出竣工報告,處理質(zhì)量事故,協(xié)調(diào)工程各方之間的關(guān)系等(三控兩管一協(xié)調(diào):質(zhì)量、進(jìn)度及成本控制,安全及文明施工管理,各方關(guān)系協(xié)調(diào)及處理)。
二、做好甲方代表的幾點建議
作為工程管理人員,往往感到基本建設(shè)管理工作煩、重、難,管理中沒有頭緒,管理難以控制。做為一個合格的甲方代表要有什么樣的素質(zhì)?如何做好一名甲方代表呢?
1、質(zhì)量管理中,必須以監(jiān)理為龍頭,實行監(jiān)理問責(zé)制,即甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題馬上通知并追蹤監(jiān)理,由監(jiān)理再對施工單位問題做出處理。
這么做是因為甲方對質(zhì)量和進(jìn)度往往同時具備需求,而這兩方面在某些時候可能是一對矛盾點??偘匠3眉追綄|(zhì)量問題雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監(jiān)理在質(zhì)量管控中具備一定單向性,而且具有資料簽字權(quán),管理效果往往會更好些。所以甲方必須高度重視監(jiān)理的質(zhì)量檢查工作,而對質(zhì)量問題麻木不仁,不聞不問的監(jiān)理工程師應(yīng)立即更換,加大質(zhì)量管理力度。
2、在工程初期,應(yīng)把質(zhì)量放在首位,進(jìn)度放在第二位。這是因為,在工程初期,即結(jié)構(gòu)施工階段,多為總包一家單位施工,其整體協(xié)調(diào)性、進(jìn)度計劃性較強(qiáng)。
且無其他甲直分包參與施工,出現(xiàn)工期延誤總包亦無法推卸責(zé)任。再者,只有工程初期加大質(zhì)量管理力度,形成良好質(zhì)量意識習(xí)慣,在工程后期,才可能不因為搶工使質(zhì)量管理失控。
3、古建筑改造在工程后期,甲方應(yīng)更加關(guān)注工程進(jìn)度。
因為在這個階段,甲方分包開始增加。我們前面說過,總包和甲方都關(guān)注進(jìn)度,但著眼點不同。與甲方相比,總包更關(guān)注于自己承攬工程的那一塊。在施工中,總包方可能會因為自身的原因造成進(jìn)度延誤。為避免承擔(dān)延期后果,有的總包單位,會利用自己掌握的資源優(yōu)勢,故意減緩甲方分包的工程進(jìn)度,用以轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。對這一點,甲方必須加強(qiáng)重視,因為這會使工期進(jìn)一步延誤,造成惡性循環(huán)。
4、在工程后期,由于搶工期的需要,甲方會在許多方面對總包退讓妥協(xié)。
而且在這個階段,古建筑改造建設(shè)方高層往往會參與到工程的直接指揮管理之中。這就使現(xiàn)場甲方管理人員與監(jiān)理威信發(fā)生弱化,出現(xiàn)總包一枝獨大的現(xiàn)象,造成管理上的困難。對此,必須引起建設(shè)方管理層的高度注意。因為,平衡是永恒的主題。
5、甲方代表這個角色應(yīng)該是一個“協(xié)調(diào)管理大師”兼“技術(shù)人才”的角色,所以他應(yīng)該擁有比較全面的素質(zhì)。甲方代表要深入掌握公司和部門的相關(guān)管理制度,熟悉各項工作的流程,在此基礎(chǔ)上有一下八點建議:
5.1、一勤:勤字當(dāng)頭最重要;勤快是一個人有責(zé)任心的體現(xiàn),一個人無論做任何事,從事任何職業(yè),其實都是在做人,所從事的任何工作都體現(xiàn)了個人的素養(yǎng)。在工作中要體現(xiàn)敬業(yè)精神,盡量多發(fā)現(xiàn)問題,多解決問題。要對在工程上發(fā)現(xiàn)的問題,遇到的問題進(jìn)行深入研究,不能人云亦云,應(yīng)做好核實工作,工作中要說到做到,要求的事情必須認(rèn)真落實處理;對外圍聯(lián)系的工作,應(yīng)主動及時的處理;總之要落實到有堅強(qiáng)的執(zhí)行力,否則一切均白搭。
5.2、二拒:拒禮拒請;守法遵紀(jì)是組織與協(xié)調(diào)工作的第一原則,甲方代表必須要有在公平公正角度上行駛權(quán)利的觀念,懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門之間的關(guān)系,建立獲得正確信息的有效渠道。這樣才能對問題進(jìn)行正確判斷和發(fā)布正確指令,這也是檢驗一個人職業(yè)情操的標(biāo)準(zhǔn)。
5.3、三學(xué):古建筑改造向施工人員學(xué)、向監(jiān)理學(xué)、向質(zhì)監(jiān)人員學(xué)。做為甲方,不可能各方面的知識技能都具備,但必須都要了解一些,并且精于某些方面,在施工的時候,施工方的質(zhì)量檢驗員來管理工程質(zhì)量,但需要讓他們知道你的能力,這樣在你管理工程的某些方面時,會大大提高你的威信。也會贏得大家的尊重。如果大家有技術(shù)問題都覺得你是個擺設(shè),那就樹立不起權(quán)威,即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場技術(shù)問題。甲方代表必須具備學(xué)習(xí)專業(yè)知識,重視經(jīng)驗的積累,練就過硬的判斷、解決工程技術(shù)問題的能力,這樣才能有效地開展工作,完成甲方代表的職責(zé)與任務(wù)。
5.4、四問:不明處問設(shè)計、問工人、問行家,問朋友,以對比其他項目是如何處理問題的。甲方代表首先要深入掌握公司和部門的相關(guān)管理制度,熟悉各項工作的流程,在此基礎(chǔ)上要有一定的扎實的專業(yè)技術(shù)知識和工作經(jīng)驗,必須不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識,同時要重視經(jīng)驗的積累,練就過硬的判斷、解決工程技術(shù)問題的能力,這樣才能更有效地開展工作,完成自己的職責(zé)與任務(wù)。
5.5、五說:發(fā)現(xiàn)問題要多說,給施工造成多重壓力。在現(xiàn)場說、在例會上說、聯(lián)檢時說、對質(zhì)檢安檢說,離開工地你不說。尤其是甲方代表,一定要保護(hù)自己產(chǎn)品的形象。
5.6、六查:對施工隊要查證件、查制度、查材料、查工藝過程、查中間產(chǎn)品或施工中的產(chǎn)品、查結(jié)果。把好投入關(guān)、把好進(jìn)程關(guān),才能出好產(chǎn)品。
5.7、七看:看圖紙、看合同、看施工組織設(shè)計(施工方案)、看清單、看規(guī)范、看教科書,看施工與它們相符否,不符者不同意。
5.8、八記:記所看、記所聽、記所想、記所說;會上記、檢查記、聯(lián)檢記、交流記、驗收記。